Datenschutzhinweis

Dieser Datenschutzhinweis informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Dienste von Betmatch. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Firo Lod N.V. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist: Firo Lod N.V., eingetragen bei der Handelskammer von Curaçao, Registernummer 166605, vertreten durch Markus Schneider. Kontakt: [email protected]. Vollständige Angaben stehen im Impressum.

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte ist über die oben genannte Kontaktadresse erreichbar. Datenschutzanfragen können ebenfalls an diese Kontakt-E-Mail gerichtet werden.

Verarbeitete Datenkategorien

Bei der Registrierung und der Nutzung der Dienste werden verschiedene Datenkategorien verarbeitet. Der konkrete Umfang der verarbeiteten Daten hängt von der genutzten Funktion ab.

Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Staatsangehörigkeit.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontodaten: Benutzername, Anmeldedaten, Kontostand, Spielverlauf.
Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsdaten, Kartendaten in verschlüsselter Form.
Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Wohnsitznachweis, Nachweis der Zahlungsmethode, gegebenenfalls Herkunftsnachweis der Mittel.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt in jedem Fall auf einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO. Die folgenden Zwecke leiten die Datenverarbeitung.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Registrierung, Kontoverwaltung, Bereitstellung der Spiele, Abwicklung von Zahlungen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention, Altersprüfung, Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform, Weiterentwicklung des Dienstes.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Marketing, optionale Cookies, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.

Auftragsverarbeiter und Datenweitergabe

Zur Erbringung der Dienste erhalten externe Dienstleister Daten, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich auf Weisung und im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig werden.

Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, PayPal, Trustly, Sofort (Klarna) sowie Krypto-Zahlungsdienstleister (BTC, ETH, USDT).
Identitätsprüfungsdienstleister (KYC): Sumsub (Sum and Substance Ltd.).
Hosting und Infrastruktur: Amazon Web Services EMEA SARL (AWS, Region eu-central-1, Frankfurt).
Analyse und Statistik: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) und Hotjar (Hotjar Ltd., Malta).

An Behörden werden Daten weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verfolgung von Rechtsverstößen erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Der Sitz des Verantwortlichen liegt in Curaçao, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann daher auch in einem Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission erfolgen.

Werden Daten in ein Drittland übermittelt, geschieht dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Übermittlungen nach Kanada (Kahnawake) erfolgen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission; Übermittlungen in die USA (AWS, Google, Hotjar) auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Für Verifizierungs- und Transaktionsdaten gelten längere, gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen im Rahmen der Geldwäscheprävention.

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Konto- und Stammdaten: für die Dauer des Vertrags und bis zu 10 Jahre nach Kontoschließung (geldwäscherechtliche Vorgaben); KYC-Dokumente: bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung; Transaktionsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht); Spielverlaufsdaten: bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung; Support-Kommunikation: 3 Jahre; Logdateien und IP-Adressen: 90 Tage.

Cookies und Tracking

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb unerlässlich und werden auf Grundlage des berechtigten Interesses gesetzt. Optionale Analyse- und Marketing-Cookies werden nur bei Einwilligung gesetzt.

Details zu den Cookies — Typen, Zwecke, Speicherdauer, Einwilligungsverwaltung — enthält die Cookie-Richtlinie.

Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen können nach der DSGVO mehrere Rechte gegenüber dem Verantwortlichen ausüben. Diese sind über die oben genannte Kontaktadresse geltend zu machen.

Auskunft (Art. 15): Information über die verarbeiteten Daten.
Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten.
Löschung (Art. 17): Löschung von Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit (Art. 20): Herausgabe der Daten in einem gängigen Format.
Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Erfüllung des Antrags kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um eine unbefugte Datenherausgabe zu verhindern.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist die Behörde des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts, des Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Die Datenübertragung erfolgt über das HTTPS-Protokoll mit TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt.

Aktualität des Hinweises

Dieser Datenschutzhinweis kann bei Änderungen der Datenverarbeitung oder der rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst werden. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Stand: 2026.

Häufige Fragen (FAQ)

Wer ist für meine Daten verantwortlich?

Die Firo Lod N.V. mit der Registernummer 166605. Kontakt: [email protected].

Welche Daten werden bei der Verifizierung verarbeitet?

Ausweisdokument, Wohnsitznachweis, Nachweis der Zahlungsmethode, gegebenenfalls Herkunftsnachweis der Mittel. Die Verarbeitung beruht auf einer gesetzlichen Verpflichtung.

Werden Daten außerhalb der EU verarbeitet?

Ja, da der Verantwortliche in Curaçao ansässig ist. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien — etwa Standardvertragsklauseln.

Wie fordere ich Auskunft über meine Daten an?

Über die E-Mail-Adresse [email protected]. Für den Antrag kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Für die Dauer des Verarbeitungszwecks beziehungsweise nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Für Verifizierungs- und Transaktionsdaten können längere Fristen gelten.

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